A comunicação é fundamental na vida humana. Dividir informações, pensamentos, ideias e desejos é essencial para a vida em sociedade, por isso, nos comunicamos de diversas maneiras, além da fala e da escrita, a comunicação pode ser feita através de expressões faciais, postura corporal, pelo toque, pela música e até mesmo através do silêncio.
Ao nos comunicarmos com os idosos, podemos encontrar certas barreiras já que em alguns casos se observa certa dificuldade de se comunicarem através da fala. Por causa dessa comunicação restrita a pessoa idosa pode se sentir distante e, de algum modo, desamparada.
Muitos problemas advindos do cuidado ao idoso diz respeito a falha na comunicação, seja entre o profissional e o idoso, ou entre o profissional e os familiares do idoso. Para evitar que problemas aconteçam é fundamental que a comunicação (em suas diversas formas e expressões) seja trabalhada em conjunto.
Como destacado anteriormente, a fala não é a única forma de se comunicar, portanto é fundamental entender o quadro e a vida do idoso que recebe os cuidados. Confira abaixo as diferentes formas criativas de se comunicar de maneira clara com os idosos:
- Chamá-lo sempre pelo nome;
- Fale pausadamente e sem pressa;
- Use frases curtas e tenha maior precisão nas palavras;
- Quando for necessário repetir alguma palavra, substitua por algum termo mais simples;
- Fale de frente para o idoso, olhando-o nos olhos;
- Evite falar de costas para a pessoa cuidada. Faça com que ela consiga ver seu rosto e possa fazer leitura labial para que a ajude na compreensão;
- Dê preferência a locais iluminados e com pouco ruído;
- A pessoa pode levar um tempo maior para compreender o que você disse, por isso, dê um intervalo maior entre as perguntas para que ela não se confunda;
- Não interrompa, seja paciente com o raciocínio da pessoa e permita que ela o conclua;
- Evite o tratamento infantilizado usando palavras no diminutivo como “bonitinho”, “pezinho”, “livrinho” ou até mesmo termos inapropriados como “vovô”. Chame-o sempre pelo nome;
- Caso necessário, combine gestos para facilitar a compreensão, por exemplo: acenar com a cabeça dizendo sim ou não, piscar os olhos, gesticular com as mãos, entre outros;
- Faça atividades que estimulem a fala da pessoa, converse e cante, por exemplo;
- Sorria, olhe, escute e toque, o carinho é a principal forma de comunicação;
- Caso haja necessidade de se comunicar de outras maneiras, faça placas ou cartazes com frases mais convencionais prontas, como “estou com fome”, “ quero me deitar”, “quero ir ao banheiro” entre outras, isso facilitará a sua compreensão e sua relação com o idoso.
Curtiu essas dicas? Não deixe de conferir os outros artigos do blog.
fonte: parte deste texto foi extraído de helpmy.